Quelle est votre politique d'échange ?

 

Nous garantissons les matériaux et la qualité de fabrication utilisés dans la fabrication de nos produits.

Les retours approuvés sont admissibles à échange uniquementLes articles admissibles à l'échange sont limités à un produit du même style ou à un produit de valeur équivalente.  

ClearPoint Medical n'est pas responsable des frais de retour ; nous vous recommandons de sélectionner un transporteur doté de capacités de confirmation de livraison et de suivi.

Pour procéder à un échange de produit, veuillez contacter le service à la clientèle au 1-866-694-7799 ou info@clearpointmd.com dans 10 jours de recevoir votre commande pour obtenir un Autorisation d'échange (EA) Les articles retournés ne seront pas acceptés pour échange après ce délai. 10 jours période.

Les remboursements ne sont accordés que dans des cas exceptionnels et à notre discrétion, au cas par cas. frais de réapprovisionnement de 20 % Cette commission s'appliquera à tous les remboursements approuvés et sera déduite du montant du remboursement.

Les échanges sont soumis aux conditions suivantes :

 

• Articles retournés sans EA ne sera pas accepté 
• Si vous avez acheté des produits ClearPoint Medical auprès d'un fournisseur tiers tel qu'un centre de chirurgie, un site Web ou un distributeur, vous devez contacter ce fournisseur pour vérifier son protocole de retour.
• Les produits seront inspectés avant d'être acceptés pour échange. Les articles utilisés ou endommagés seront refusés.     
• Limite de 1 échange par commande

 

Afin d'éviter d'acheter des vêtements à la mauvaise taille, nous vous conseillons vivement de consulter le guide des tailles. tableau (s) des tailles sur notre site web. De plus, notre équipe des ventes et du service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider pour toute question concernant les produits, les tailles et le choix.